Monitoramento e observabilidade

Obter insights e melhorar a performance de suas aplicações e infraestrutura

Por que usar o monitoramento e a observabilidade?

A observabilidade de full stack na AWS inclui monitoramento de performance da aplicação (APM) nativa da AWS e soluções de código aberto, capacitando você a entender o que está acontecendo em toda a pilha de tecnologia a qualquer momento. A observabilidade da AWS permite coletar, correlacionar, agregar e analisar a telemetria na sua rede, na infraestrutura e nas aplicações em ambientes na nuvem, híbridos ou on-premises para que você obtenha insights sobre o comportamento, a performance e a integridade do seu sistema. Esses insights ajudam a detectar, investigar e solucionar os problemas com mais rapidez; e juntamente com a inteligência artificial e machine learning, a reagir, prever e evitar problemas de forma proativa.

Benefícios

Saiba o que está acontecendo em todos os lugares e em qualquer lugar em seu sistema para garantir a melhor experiência possível para seus usuários finais. Detecte problemas rapidamente, investigue-os com eficiência e corrija-os o mais rápido possível para minimizar interrupções para seus clientes e reduzir o tempo médio de resolução (MTTR).

Quando ocorrerem problemas com a aplicação, acione a parte interessada correta quanto a quaisquer alertas desde o início. As equipes comerciais e de TI podem automatizar tarefas comuns e repetitivas e simplificar as mais complexas. Juntas, as equipes comerciais e de TI podem usar os insights da observabilidade de dados para adotar uma abordagem mais centrada no usuário e entregar experiências excepcionais aos usuários finais.

Em milhares ou centenas de milhares de instâncias, uma pequena porcentagem de melhoria de performance na quantidade de CPU que uma aplicação usa pode representar uma economia de milhões de dólares. Da mesma forma, ao usar a observabilidade para compreender e prever suas necessidades futuras de capacidade, você pode aproveitar a economia de custos disponível na reserva e definição de preços do spot.

Eleve as experiências do cliente e os resultados dos negócios ao melhorar a disponibilidade da aplicação, da infraestrutura e da rede. Reduza os tempos de inatividade e crie experiências digitais rápidas e perfeitas para os clientes finais. Isso permite que as equipes internas e os clientes finais operem com eficiência para desenvolver e implementar com mais rapidez.

  • Rego Consulting

    No ano passado, o CloudWatch Synthetics e um sistema simples baseado nas funções do Amazon CloudWatch Alarms, Amazon SES e AWS Lambda nos permitiu de forma proativa resolver os problemas de aplicação e de infraestrutura dos nossos clientes. Com o CloudWatch Synthetics, nossas equipes de DevOps e de suporte conseguiram analisar e resolver os problemas antes mesmo de o cliente nos notificar. O CloudWatch Synthetics é um componente fundamental para superar os SLAs/SLOs de nossos clientes e, consequentemente, assegurar o nosso sucesso.

    Steve Seaney, vice-presidente sênior de arquitetura e DevOps de SaaS, Rego Consulting

  • Booking.com

    Estávamos procurando uma integração fácil e perfeita para podermos entrar em operação rapidamente para coletar as principais métricas da Web dos nossos produtos. Estamos usando o Amazon CloudWatch RUM para monitorar a performance do nosso site, especificamente o tempo de carregamento das páginas, erros de JavaScript e outras métricas essenciais da Web. O uso do RUM ajudou nossa equipe a coletar e medir métricas de performance do mundo real de nossos sites, proporcionando assim uma forma de coletarmos e analisarmos esses dados. O que fez o RUM se destacar foi a forma como ele se integra perfeitamente com nossos produtos e outras partes do CloudWatch, permitindo usar os dados coletados para outros processamentos, sem a preocupação de perda de conectividade ou escassez de dados.

    Matt Crouch, arquiteto da Web, Booking.com

  • Mapbox

    Queríamos consolidar todo o nosso monitoramento, registro em log, métricas e alertas em uma única ferramenta. O CloudWatch nos ajudou a aliviar a carga operacional de instalar, configurar e aprender sistemas de terceiros. Nossas equipes usam o CloudWatch extensivamente para monitorar taxas de erro e códigos de status para várias cargas de trabalho de alto desempenho. O CloudWatch permite a automação de próximo nível e expande a capacidade de cada indivíduo.

    Emily McAfee, gerente de engenharia de plataforma, Mapbox

  • HP Print Business

    O HP Print Org oferece suporte para mais de 500 serviços em execução no Amazon Elastic Kubernetes Service (EKS). A equipe usou o Prometheus auto-hospedado para monitorar o hardware e as métricas de serviços. Conforme a plataforma se expandia, houve desafios para manter o monitoramento, especialmente na manutenção da configuração auto-hospedada e em diversas regiões do Prometheus.

    Venkat Prasad Durga, especialista em design de software, HP Print Business