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インボイス（適格請求書）についてのよくあるご質問

  1. 適格請求書発行事業者登録番号を教えてください。
    請求書を発行する各社の適格請求書発行事業者登録番号は下記の通りです。

    アマゾンウェブサービスジャパン合同会社　T6011001106696　
    https://www.invoice-kohyo.nta.go.jp/regno-search/detail?selRegNo=6011001106696
    Amazon Web Services Inc.　 T9700150104216
    https://www.invoice-kohyo.nta.go.jp/regno-search/detail?selRegNo=9700150104216

  2. 事業者登録番号の記載箇所はどこですか？
    各請求書下部のフッター部分にグレーの文字で記載されています。

  3. いつからインボイス制度に対応する予定ですか？
    2023 年 10 月 1 日の制度導入時に適格請求書を提供しております。

    なお、AWS Marketplace におけるサードパーティ（3P）サービスのご購入分についてはアマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社 (以下、「AWS ジャパン」といいます) による適格請求書発行の対象外となります。

    お手数ですが、各サービス提供事業者にお問い合わせいただきますようお願いします。

  4. 適格請求書はどこから入手できますか？/ 適格請求書を発行してほしいです。
    適格請求書はお客様にてダウンロードいただけます。ダウンロードの方法はこちらを参照ください。

  5. 前払いでサブスクリプションサービスを購入しました。インボイス制度（消費税の仕入税額控除の方式）の導入にともない、2023 年 10 月 1 日以降の期間分について、仕入税額控除を受けるために適格請求書の発行を依頼する場合はどうすればいいですか？
    2023 年 10 月 1 日以前にご購入されたサービスについて、2023 年 10 月 1 日以降の期間分の適格請求書を発行することはできません。適格請求書発行事業者の登録番号のご案内が必要な場合はお手数ですが、元の請求書番号を添えて、AWS マネジメントコンソールからカスタマーサービスまでご依頼ください。

    なお、AWS Marketplace によるサードパーティサービスのご購入分についてはAWSジャパンによる適格請求書発行の対象外となります。お手数ですが、各サービス提供事業者にお問い合わせいただきますようお願いします。

AWS Marketplace での取引における日本の消費税に関してよくあるご質問
（2025 年 4 月 1 日 UTC より適用）

  1. AWS Marketplace 請求書における日本の消費税 (JCT) はどう変わりますか？
    2025 年 4 月 1 日から、日本において AWS アカウントを保有するお客様による、国外の事業者であるサードパーティー販売者がAWS Marketplaceにおいて直接販売するAmazon Bedrock を除く全ての製品（以下、「国外 3P 製品」といいます) の購入に対して、AWS ジャパンは 10％ の日本の消費税を徴収し、適格請求書を発行いたします。

    AWS ジャパンを除くAWSまたはアマゾンの関連会社が販売する製品（以下、「2P 製品」といいます)や、Amazon Bedrock を使用して販売される 3P 製品など、Amazon Web Services, Inc. (以下、「AWS Inc.」といいます)が運営する AWS Marketplace において販売される製品の購入については、影響を受けません。

    AWS ジャパン は、現在、日本のサードパーティー販売者がAWS Marketplaceで直接販売する、全ての製品(以下、「日本 3P 製品」といいます) につき 10%の消費税を請求しておりますが、適格請求書の発行はしておりません。適格請求書の発行は日本のサードパーティー販売者の責任となっています。将来的にはお客様による日本 3P 製品の購入につき、AWS ジャパンより適格請求書を発行することができるよう取り組んでおります。当取り組みの経過につきましては、後日お知らせする予定です。

  2. 私は日本を拠点とする販売者ですが、変更に備えて何をする必要がありますか？
    2025 年 4 月 1 日時点で、日本のサードパーティー販売者への変更はございません。ただし、将来的にはお客様による日本 3P 製品の購入につき、AWS ジャパン より適格請求書を発行することができるよう取り組んでおります。この取り組みの経過につきましては、後日お知らせする予定です。

    日本のサードバーティー販売者で未だ適格請求書発行事業者登録番号を追加されていない場合、AWS Marketplace 管理ポータルにログインし[Settings] タブに移動して [Payment information] を選択します。次に、[Update VAT/GST information] をクリックのうえ、追加をお願いいたします。

    日本のサードバーティー販売者は、消費税を受け取る準備をする必要があります (AWS は販売者に代わって購入者から消費税を徴収し、その後 AWS はそれを販売者に支払います) 。その後、販売者は、受け取った 消費税を NTA (国税庁) に報告する必要があります。

    また、購入者から要求された場合、販売者は適格請求書を発行する必要があります。

    購入者が税務書類の提出を求めた場合に備えて、商品の販売情報ページにサポート用の連絡先情報が含まれているか確認いただくことを強く推奨いたします。

  3. 私はグローバル ISV (独立系ソフトウェアベンダー) の販売者です。適格請求書発行事業者登録番号を設定すべきですか？
    貴社が日本以外を拠点とする販売者であり、日本の AWS アカウントを有するお客様と取引する場合、2025 年 4 月 1 日から、AWS ジャパン が運営する AWS Marketplace に出品し販売される製品つき、AWS ジャパン は 10% の消費税を徴収します。また、AWS ジャパン は、お客様へ適格請求書を発行し、徴収した消費税を日本の税務当局に納税いたします。

    もし貴社が既に日本の消費税の徴収、適格請求書の発行、日本の税務当局への納税を実施している、もしくはそれらの予定がある場合、重複を防ぐために取りやめてください。

  4. 私は日本を拠点とする販売者です。私に代わって徴収された税金に関する情報は、AWS Marketplace 管理ポータルのどこで確認できますか？
    AWS Marketplace 管理ポータルの [Insights] タブ > [Finance operations] 内の [billed revenue] に "Seller Tax Share"と記載されます。

  5. 私は購入者ですが、変更に備えて何をする必要がありますか？
    Amazon Bedrock を除く国外 3P 製品については、AWS ジャパン から適格請求書を受け取ることになります。

    2P 製品については、これまで通り AWS Inc. から適格請求書を受け取っていただきます。また、Amazon Bedrock を使用するサードパーティー販売者が販売する製品の購入については、引き続き AWS Inc. から AWS Marketplace 請求書を受け取っていただきます。

    日本 3P 製品を購入した場合、AWS Marketplace 請求書には 10% の消費税が含まれます。適格請求書や追加の書類が必要な場合は、サードパーティー販売者に直接連絡してください。

  6. 私は購入者ですが、日本を拠点とする販売者から購入したかどうかはどこで確認できますか？
    日本のサードパーティー販売者が直接販売する製品を購入した場合、AWS Marketplace 請求書には、適格請求書発行事業者登録番号が販売者名の横に記載されています。また、AWS Marketplace 請求書には徴収された 10％ の消費税も記載されています。なお、AWS Marketplace 請求書は適格請求書ではありません。適格請求書や追加の書類が必要な場合は、販売者に直接連絡してください。

  7. 私は購入者ですが、適格請求書を販売者に問い合わせるにはどうすればよいですか？
    購入者であるお客様もしくはお客様が所属する組織から、販売担当者に直接連絡する方法がない場合は、AWS Marketplace の製品ページでサポートの連絡先情報を確認できます。

  8. 私は購入者ですが、販売者から適格請求書が提供されない場合はどうなりますか？
    現在、AWS は日本のサードパーティー販売者名義の適格請求書を発行することができません。

    適格請求書を提出する必要があるかどうかを判断するのは販売者の責任ですが、購入者であるお客様が販売者と取引しないことを選択し、サブスクリプションのキャンセルや払い戻しについての相談をご希望の場合には、お客様から販売者へ直接ご連絡ください。

  9. 購入者として、10% の消費税が徴収された AWS Marketplace 請求書を受け取りました。請求書の販売者名欄の隣に適格請求書発行事業者の登録番号が記載されていない場合はどうなりますか？
    日本のサードパーティー販売者が、AWS Marketplace 販売用アカウントにリンクされた AWS Tax Settings ページに、適格請求書発行事業者登録番号を入力していない可能性があります。AWS は、販売者に対して、登録番号を入力するよう通知しております。

    当該登録番号の記載がない場合は、AWS Marketplace の製品リストページにあるサポート連絡先情報を参照のうえ販売者に直接ご連絡ください。適格請求書やその他の税務書類が必要な場合についても販売者へご連絡ください。

  10. 私は購入者です。2025 年 4 月 1 日よりも前に発行された AWS Marketplace 請求書に 消費税を追加し再発行することは可能ですか？
    いいえ。AWS は、2025 年 4 月 1 日よりも前に発行された AWS Marketplace 請求書に対して、遡って消費税を追加したり適格請求書として再発行したりすることは致しかねます。

    2025 年 4 月 1 日以降、AWS ジャパン は日本における AWS アカウントを保有するお客様によるAmazon Bedrock を除く国外 3P 製品の購入に対して、日本の消費税を徴収し、適格請求書を発行いたします。

    2025 年 3 月中に国外 3P 製品を購入された場合は、適格請求書ではない AWS Marketplace 請求書を受け取ることになりますので、ご注意ください。

  11. 消費税が徴収される 3P 製品の請求と、徴収されない 3P 製品の請求は、同じ請求書で発行されますか？それとも請求書は分かれますか？
    Amazon Bedrock を除く国外 3P 製品を購入した場合、AWS ジャパン は日本の消費税 10％ を徴収し、適格請求書を発行いたします。

    日本 3P 製品を購入した場合、AWS ジャパン は日本の消費税 10% を徴収し、AWS Marketplace 請求書を発行いたしますが、これは適格請求書ではありません。適格請求書と AWS Marketplace 請求書は別々の文書であり、統合されることはありません。

  12. その販売者が日本に拠点を置いているかどうか (消費税が発生するかどうか) 購入者が購入する前に確認する方法はありますか？
    お客様は直接販売者に問い合わせをして、ご確認いただけます。

FAQ on Japan Tax Qualified Invoices effective Oct. 1, 2023

  1. What is the tax registration number for AWS Japan?
    Tax registration numbers for entities that issue invoices are as follows:

    Amazon Web Services Japan GK T6011001106696　
    https://www.invoice-kohyo.nta.go.jp/regno-search/detail?selRegNo=6011001106696
    Amazon Web Services Inc.　 T9700150104216
    https://www.invoice-kohyo.nta.go.jp/regno-search/detail?selRegNo=9700150104216

  2. When will AWS be tax compliant for new tax rules under Japan’s “Invoice System”?
    AWS Japan issues tax qualified invoices (TQI) since Oct. 1, 2023.

    AWS Japan does not issue tax qualified invoices (TQI) for 3P Marketplace products and services. We request that you please contact the 3P service providers (Sellers).

  3. Where can I get Tax Qualified Invoice (TQI)? / I want AWS to issue TQI.
    TQI can be downloaded by yourself. Please see here for instructions on how to download invoices.

  4. We’ve purchased prepaid subscription services. Can tax qualified invoices be issued for services received on and after Oct. 1, 2023 so we can claim input credit for consumption tax already paid?
    For prepaid subscriptions already purchased, AWS does not issue TQI for services received by customers on or after Oct. 1, 2023. AWS, however, will be able to provide tax registration numbers. Please make a request to Customer Services via your AWS Management Console together with the original invoice number.

    AWS Japan does not issue TQI for 3P Marketplace products and services. We request that you please contact the 3P service providers.

FAQ Regarding Japan Consumption Tax on AWS Marketplace
(From April 2, 2025 UTC)

  1. What is changing for Japan Consumption Tax (JCT) for AWS Marketplace invoices?
    From April 1, 2025, AWS Japan will start collecting 10% Japanese Consumption Tax (JCT) on purchases of AWS Marketplace products sold by foreign based sellers to Japan-based customers. AWS Japan will issue tax qualified invoices (TQI) for these purchases.

    Products facilitated by AWS Inc., including the 2P products sold by AWS or Amazon-affiliated entities or 3P products sold using Amazon Bedrock will not be affected as it’s not facilitated by AWS Japan.

    AWS Japan will continue collecting 10% JCT on purchases of AWS Marketplace products sold by Japan based sellers and will continue to issue commercial invoice only for these purchases. AWS is working on providing TQI for these purchases as well in the future. AWS will update on this later.

  2. I’m a Japan-based seller, what do I need to do to prepare for the change?
    There will be no change made for Japan-based sellers on April 1, 2025; however, AWS is working on providing TQI for these purchases as well in the future. AWS will update on this later.

    If you have not already provided your valid JCT registration number, please add your Japan JCT, log in to your AWS Marketplace Management Portal, navigate to the [Settings] tab, select [Payment information], then click [Update VAT/GST information].

    You should prepare to receive JCT (collected on seller's behalf by AWS, and then AWS disburse it to seller). You should then report the JCT collected to NTA (National Tax Agency), as well as, provide a Tax Qualified Invoice if requested by the buyer.

    We strongly recommend reviewing your product listings to ensure it includes the correct support contact details if a buyer chooses to reach out to do you for tax documentation.

  3. Should I as a global seller register for JCT?
    As of April 1, 2025, AWS Japan will start collecting 10% JCT, issuing a TQI, and remit the JCT to NTA on your sales in AWS Marketplace to Japan-based customers. If you have been or plan to collect the JCT, issue TQIs or remit the JCT to the NTA, please stop and prevent duplication.  

  4. I’m a Japan-based seller, where can I find the tax collected on my behalf information in Marketplace portal?
    You would be able to find tax information in [Insights] tab > [Finance operations] > [the billed revenue] dashboard in AWS Marketplace Management Portal, indicated as Seller Tax Share.

  5. I’m a buyer, what do I need to do to prepare for the change?
    You will receive TQIs from AWS Japan for your purchases of AWS Marketplace products sold by 3P foreign based sellers, except for the products using Amazon Bedrock.

    You will continue to receive TQIs from AWS Inc. for your purchases of 2P AWS Marketplace products sold by AWS or Amazon-affiliated entities. You will continue to receive AWS Marketplace invoices from AWS Inc. for your purchases of 3P products using Amazon Bedrock.

    You will continue to receive AWS Marketplace invoices from AWS Japan for your purchases of AWS Marketplace products sold by 3P Japan based sellers and they will continue to include a 10% JCT. If you need TQIs and/or other additional documentation for input JCT claim, please reach out to the seller directly.

  6. I’m a buyer, how do I know if I’ve purchased from a Japan-based seller?
    If the purchase is from a Japan-based seller, your AWS Marketplace invoice will include the seller-provided JCT registration number next to the seller’s name. You will also see the 10% JCT collected in the invoice. Please note this is not a TQI. If you need TQIs and/or other additional documentation for input JCT claim, please reach out to the seller directly.

  7. I’m a buyer, how do I reach out to the seller for a Tax Qualified invoice?
    If your organization doesn’t already have a way to contact the seller, you can find their support contact information within their product listing page on AWS Marketplace.

  8. I’m a buyer, what if the seller does not provide me with a Tax Qualified invoice?
    AWS cannot issue a Tax Qualified Invoice in the Japan based seller’s name today.

    It is the seller’s responsibility to determine whether they need to provide a Tax Qualified invoice, but if you choose not to transact with the seller, or if you need to cancel or refund this transaction, you (buyer) can contact the seller directly.

  9. As a customer, what happens if I receive an AWS Marketplace invoice with 10% JCT collected, but invoice is showing a blank seller's JCT registration number next to Seller's Name?
    It is possible that Japan based seller may have not entered the JCT registration number into AWS Tax Settings linked to AWS Marketplace seller account. AWS has reminded the seller to input their tax registration number.

    If this happens, please reach out to the seller using their support contact information within their product listing page on AWS Marketplace to obtain Tax Qualified invoice and other tax documents as needed.

  10. I'm a buyer. Can AWS retroactively add JCT and reissue AWS Marketplace invoices issued before April 1, 2025?
    AWS will not retroactively add JCT and reissue AWS Marketplace invoices issued before April 1, 2025 as TQIs. Please note that AWS Japan will issue TQIs for the 3P products sold by foreign based sellers, except for products using Amazon Bedrock, on or after April 1, 2025. If you have purchased the 3P products in March 2025, you will receive AWS Marketplace invoices, which are not a TQI.

  11. For buyers invoice, will fees for 3P products that charge 10% JCT and fees for 3P products that do not charge 10% JCT be issued on the same invoice? Or will it be split?
    You will receive a TQI for 3P products that charge 10% JCT for the 3P products sold by foreign based sellers, except for products using Amazon Bedrock. You will receive an AWS Marketplace invoice for 3P products that charge 10% JCT for the 3P products sold by Japan based sellers; however it is not a TQI. TQI and AWS Marketplace invoice are separate documents and we do not consolidate them.

  12. Before purchasing, how do buyers know they will be charged JCT (the seller is Japan-based) or not?
    Buyers can contact to the seller before purchasing.