Amazon Q Business

Sfrutta la potenza dell'IA generativa sul posto di lavoro con Amazon Q Business

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Amazon Q Business

Amazon Q Business è il migliore assistente basato sull'IA generativa per trovare informazioni, acquisire dati e agire sul posto di lavoro. Rende l'IA generativa accessibile in modo sicuro a tutti i membri dell'organizzazione e aiuta i dipendenti a svolgere il proprio lavoro più velocemente. All'interno dell'organizzazione, chiunque può utilizzare il linguaggio naturale per richiedere informazioni o assistenza per generare contenuti o creare app leggere che automatizzano i flussi di lavoro.

 Disponibile a breve | Amazon Q Business introduce nuove funzionalità per creare complesse automazioni dei flussi di lavoro

Ulteriori informazioni

Funzionalità

Esperienza di ricerca unificata su sistemi e dati

Ricevi risposte rapide, accurate e pertinenti a domande complesse basate su documenti, immagini, file e altri dati di applicazioni, nonché sui dati archiviati in database e data warehouse con Amazon Q Business. Gli utenti interagiscono con il loro assistente IA nella sua interfaccia conversazionale basata sul web all'interno dei browser più diffusi e in applicazioni come Slack e Microsoft Teams. I risultati includono citazioni e riferimenti per la trasparenza.

Crea e condividi app di IA per accelerare l'automazione

Amazon Q Apps, una soluzione leggera per la creazione di app in Amazon Q Business, è in grado di automatizzare i prompt, la creazione di contenuti e le attività. Ad esempio, i team di vendita possono creare app in grado di redigere e-mail coinvolgenti per i clienti, a partire da note sulle riunioni e aggiornamenti sui registri dei clienti. Gli utenti possono generare app in un unico passaggio descrivendo i requisiti con parole proprie. Possono condividere le app privatamente con utenti selezionati oppure aggiungerle alla libreria delle app dell'organizzazione affinché tutti possano trovarle, utilizzarle, duplicarle e personalizzarle.

Esegui le operazioni in altre applicazioni

Lavora con facilità su più applicazioni con una libreria pronta all'uso di oltre 50 operazioni sulle applicazioni e sulle piattaforme aziendali più diffuse come Jira, Salesforce, PagerDuty e tante altre. Gli utenti possono ora eseguire attività come la creazione e l'aggiornamento dei ticket, la gestione degli incidenti e l'accesso alle informazioni di progetto direttamente da Amazon Q Business.

Cambia il modo in cui la tua organizzazione gestisce i flussi di lavoro

Automatizza rapidamente flussi di lavoro complessi con la funzionalità di automazione basata sull'IA generativa di Amazon Q Business (disponibile a breve). Carica una procedura operativa standard o altra documentazione, oppure crea una registrazione del tuo flusso di lavoro. Amazon Q Business analizza e suggerisce un'automazione oltre a mantenere automaticamente il flusso di lavoro una volta in produzione.

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Casi d'uso

Chiunque, dal marketing alle vendite e all'ingegneria, può utilizzare l'interfaccia chat di IA generativa di Amazon Q Business per aumentare la produttività e la creatività. Utilizzalo per creare testi di e-mail, generare bozze di blog e riepiloghi, redigere script di vendita e altro ancora. Consenti ai dipendenti di creare contenuti più velocemente in tutti i reparti.

La funzionalità di automazione basata sull'IA generativa di Amazon Q Business può aiutarti a creare rapidamente flussi di lavoro complessi (disponibile a breve). Amazon Q Business utilizza una serie di agenti avanzati per creare, modificare e gestire i flussi di lavoro.

Migliora la produttività con le operazioni di Amazon Q Business, che consentono un'interazione senza interruzioni tra le più diffuse applicazioni di terze parti, tra cui Jira, ServiceNow, Salesforce e PagerDuty. Gli utenti possono eseguire oltre 50 operazioni direttamente all'interno di Amazon Q Business, eliminando la necessità di passare da un sistema all'altro e risparmiando tempo prezioso.

Amazon Q Business unifica l'accesso ai dati strutturati (database, warehouse) e a quelli non strutturati (documenti, wiki, e-mail), consentendo agli utenti di ottenere informazioni complete e di prendere decisioni informate più rapidamente, il tutto da un'unica applicazione.

I fornitori di software possono integrarsi in un indice creato da Amazon Q Business per migliorare i risultati degli assistenti di IA generativa con un'unica API. I clienti finali mantengono il controllo sulle applicazioni che possono accedere ai propri dati e l'indice mantiene delle autorizzazioni granulari.

Costruito da zero con l'obiettivo di garantire sicurezza e privacy

Autorizzazioni basate sui ruoli

Amazon Q Business è progettato per essere sicuro e privato ed è in grado di comprendere e rispettare le identità, i ruoli e le autorizzazioni esistenti. Se un utente non dispone dell'autorizzazione per accedere a determinati dati senza Amazon Q Business, non può accedervi nemmeno utilizzando Amazon Q Business.

Filtri argomento

Amazon Q Business fornisce controlli amministrativi, come la possibilità di bloccare interi argomenti e filtrare sia le domande che le risposte definitive utilizzando parole chiave. Questa funzionalità aiuta gli amministratori a garantire che Amazon Q Business risponda in modo coerente alle linee guida della tua azienda.

Compatibile con Amazon Q in QuickSight

Amazon QuickSight è un servizio di business intelligence (BI) basato sul cloud che consente alle organizzazioni di analizzare facilmente i propri dati e di creare visualizzazioni interattive, dashboard e report per ottenere informazioni dettagliate. Amazon Q in QuickSight rivoluziona l'esplorazione dei dati fornendo agli utenti aziendali approfondimenti multivisuali che vanno oltre i tradizionali limiti delle dashboard, consentendo un processo decisionale sicuro tramite query in linguaggio naturale. Amazon Q Business combina i contenuti di documenti, immagini e altri file con report e dashboard provenienti da origini dati strutturate tramite QuickSight per informazioni complete su tutte le origini dati aziendali.

Componente nascosto con animazione per evitare l'interruzione dell'animazione precedente

Automatizza le attività con Amazon Q Apps

Amazon Q Apps consente a ogni dipendente di trasformare rapidamente le proprie idee in app basate sull'IA generativa per semplificare le attività e aumentare la produttività individuale e di gruppo. Basandosi sulle conoscenze aziendali, gli utenti possono generare app in un unico passaggio utilizzando la funzionalità di conversazione con Amazon Q Business oppure descrivendo le proprie esigenze con parole proprie.

Piani tariffari

Prezzi flessibili per aziende di tutte le dimensioni

Amazon Q Business offre piani basati sugli abbonamenti degli utenti e sui volumi di ricerca. Inizia a utilizzare a soli 3 USD/utente/mese. Per maggiori dettagli, consulta la pagina dei prezzi.

Domande frequenti su Amazon Q Business

Un assistente IA per il lavoro come Amazon Q Business aumenta la produttività aziendale e consente ai team di avere conversazioni in linguaggio naturale per ottenere un'assistenza adeguata. Amazon Q Business genera riepiloghi, consigli e contenuti indicizzando i dati su diversi sistemi. Gli utenti possono intraprendere azioni in applicazioni di terze parti direttamente all'interno di Amazon Q Business e creare app di IA leggere per automatizzare le attività ripetitive. Queste app possono essere condivise privatamente o pubblicate nella libreria delle app per tutta l'organizzazione.

Sì. Se vengono fornite le autorizzazioni appropriate, Amazon Q Business utilizza automaticamente i dati del profilo dei dipendenti del gestore dell'identità dell'organizzazione per generare risposte personalizzate in flussi di lavoro di IA conversazionale.

Amazon Q Apps in Amazon Q Business consente a chiunque di creare app di IA leggere, indipendentemente dalle competenze tecniche o di IA generativa. Gli utenti possono generare un'app descrivendo i requisiti ad Amazon Q Business in linguaggio naturale. I team ottengono delle applicazioni di IA generativa con funzionalità di creazione di app leggere per uso interno che possono essere condivise privatamente o con tutti gli utenti nella libreria centrale delle app.

I fornitori di software registrano la loro applicazione su Amazon Q Business in modo che i clienti possano consentire loro di accedere ai dati indicizzati. Una volta verificato, il fornitore del software utilizza i dati aggiuntivi per arricchire le proprie funzionalità native di IA generativa, fornendo così risposte più personalizzate al cliente. Scopri di più sull'indice Amazon Q per i fornitori di software.

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