Amazon Q Business – Preise

Abonnementpreise, die an Ihre Bedürfnisse angepasst sind

Abonnementpreise

Mit Amazon Q Business zahlen Sie für Benutzerabonnements und Indexkapazität. Amazon Q Business bietet zwei Abonnementmodelle: Amazon Q Business Lite und Amazon Q Business Pro. So können Sie für jede Person in Ihrem Unternehmen den richtigen Tarif auswählen.

Amazon Q Business Lite

3 USD pro Benutzer/Monat.

Das Lite-Abonnement von Amazon Q Business bietet Benutzern Zugriff auf grundlegende Funktionen wie das Stellen von Fragen und das Empfangen von berechtigungssensitiven Antworten.

 Amazon Q Business mit Ihrem Geschäftswissen und Ihren Daten sicher verbinden
 Berechtigungsabhängige Antworten in einer Konversationsschnittstelle empfangen (Antworten bis zu etwa einer Seite)
 Eine sichere und nahtlose Anmeldung mit Unternehmensanmeldung verwenden

Amazon Q Business Pro

20 USD pro Benutzer/Monat

Das Pro-Abonnement von Amazon Q Business bietet Benutzern Zugriff auf die gesamte Palette der Amazon-Q-Business-Funktionen, einschließlich des Zugriffs auf Amazon Q Apps und Amazon Q in QuickSight (Reader Pro).

 Amazon Q Business mit Ihrem Geschäftswissen und Ihren Daten sicher verbinden
 Berechtigungsabhängige Antworten in einer Konversationsschnittstelle empfangen (Antworten bis zu etwa sieben Seiten)
 Eine sichere und nahtlose Anmeldung mit Unternehmensanmeldung verwenden
 Schnelles Erstellen neuer Inhalte
 Schnelle Einblicke in Ihre hochgeladenen Dateien gewinnen
 Datenerkenntnisse mit Amazon Q in QuickSight (Reader Pro) gewinnen
 Funktionen mit benutzerdefinierten Plug-ins erweitern

Amazon Q Apps:

 Apps einfach erstellen, veröffentlichen und teilen
 Datenquellen für jede App-Karte auswählen
 Amazon-Q-Apps-Ausgabedaten mit APIs erstellen und nutzen

Indexpreise

Amazon Q Business bietet zwei Index-Typen für Produktions- und Proof-of-Concept-Workloads (PoC). Je nach Art des Indexes und der Anzahl der Einheiten werden Ihnen die Indexeinheiten pro Stunde berechnet. Sie können die Anzahl der Einheiten basierend auf der Anzahl der zu indizierenden Dokumente erhöhen oder verringern. Beachten Sie, dass nach der Erstellung eines Index Gebühren für ihn anfallen, unabhängig davon, ob Sie die Dokumentkapazität in diesem Index genutzt haben. Sie können den Index löschen, um die Berechnung zu stoppen.

Der Starter-Index wird in einer einzigen Availability Zone bereitgestellt und eignet sich daher ideal für PoCs und Entwickler-Workloads.

  • Preis: 0,140 USD pro Stunde für eine Einheit (maximal fünf Einheiten pro Anwendung)
  • Eine Einheit beinhaltet:
    • 100 Stunden Konnektor-Nutzung pro Monat
    • 20 000 Dokumente oder 200 MB extrahierter Text, je nachdem, was zuerst eintritt

Der Enterprise Index wird in drei Availability Zones bereitgestellt und eignet sich daher am besten für Produktions-Workloads.

  • Preis: 0,264 USD pro Stunde für eine Einheit
  • Eine Einheit beinhaltet:
    • 100 Stunden Konnektor-Nutzung pro Monat
    • 20 000 Dokumente oder 200 MB extrahierter Text, je nachdem, was zuerst eintritt

Kostenlose Testversion

Die Bedingungen für die kostenlose Testversion von Amazon Q Business und Amazon Q in QuickSight lauten wie folgt. 

Bedingungen für die kostenlose Testversion
Benutzer-Abonnements von Amazon Q Business (Amazon Q Business Pro und Lite)    Amazon Q Business bietet eine kostenlose 60-Tage-Testversion für bis zu 50 Amazon-Q-Business-Pro- oder -Lite-Benutzer pro Anwendung
Amazon Q Business Index (Enterprise und Starter) Kostenlose Testversion von 1 500 Indexstunden pro Anwendung, die innerhalb von 60 Tagen verwendet werden kann
Amazon Q im QuickSight-Benutzerabonnement (Amazon Q Business Pro) Kostenlose 30-Tage-Testversion für bis zu 4 Benutzer pro Amazon-QuickSight-Konto


Beachten Sie Folgendes zu kostenlosen Testversionen:

  • Für Kunden, die denselben Benutzer mit einem Amazon-Q-Business-Pro-Abonnement für beide Produkte abonnieren, endet die kostenlose Testversion für diesen Benutzer, sobald die erste kostenlose Testversion abläuft. Wenn ein Benutzer beispielsweise über ein Amazon-Q-Business-Pro-Abonnement gleichzeitig zu einer Amazon-Q-Business-Anwendung und einem QuickSight-Konto hinzugefügt wird, endet seine kostenlose Testversion nach 30 Tagen. Ein weiteres Beispiel: Wenn ein Benutzer am ersten Tag mit einem Amazon-Q-Business-Pro-Abonnement zu einer Amazon-Q-Business-Anwendung hinzugefügt und später am 15. Tag zu einem QuickSight-Konto hinzugefügt wird, endet seine kostenlose Testversion am 45. Tag. 
  • Eine kostenlose Testversion gilt pro Benutzer. Wenn ein Benutzer seine kostenlose Testversion in einer Amazon-Q-Business-Anwendung oder einem QuickSight-Konto verwendet hat, erhält er keine zweite kostenlose Testversion in einer anderen Anwendung.
  • Amazon Q Business ist auf eine kostenlose Testanwendung pro AWS-Bezahlerkonto beschränkt. Jede kostenlose Testanwendung beinhaltet 50 Benutzer und 1 500 Indexstunden, die innerhalb von 60 Tagen verwendet werden können, wie oben erläutert. 
  • Die kostenlose Testversion für 60 Tage beginnt mit der Erstellung einer Amazon Q Business-Anwendung

Preisbeispiele

Beispiel 1:

Sie sind ein Unternehmen mit 5 000 Mitarbeitern, das Amazon Q Business einsetzen möchte. Sie entscheiden sich für den Kauf von Amazon Q Business Lite für 4 500 Benutzer und Amazon Q Business Pro für 500 Benutzer. Sie verfügen über 1 Million Unternehmensdokumente aus Quellen wie SharePoint, Confluence und ServiceNow, die mit einem Enterprise Index indexiert werden müssen. Die monatlichen Kosten sind wie folgt:

Enterprise Index für 1 Million Dokumente benötigt 50 Indexeinheiten mit einer Kapazität von jeweils 20 000 (unter der Annahme, dass die extrahierte Textgröße von 1 Million Dokumenten weniger als 200 MB * 50 Einheiten = 10 GB beträgt):

  • 0,264 USD pro Stunde * 50 Einheiten * 24 Stunden * 30 Tage = 9 504 USD

Benutzerabonnements:

  • 4 500 Benutzer * 3 USD pro Benutzer/Monat = 13 500 USD 
  • 500 Benutzer * 20 USD pro Benutzer/Monat = 10 000 USD
  • Gesamtzahl der Benutzerabonnements: 23 500 USD

Zusammengefasst sehen Ihre monatlichen Gebühren wie folgt aus:

  • Enterprise Index: 9 504 USD
  • Benutzerabonnements: 23 500 USD
  • Gesamtsumme pro Monat: 33 004 USD

Beispiel 2:

Im vorherigen Szenario haben Sie sich für ein Upgrade von 300 Lite-Benutzern auf Amazon Q Business Pro entschieden, da diese Mitarbeiter von den erweiterten Features profitieren könnten. Darüber hinaus haben Sie beschlossen, Amazon-Q-Lite-Abonnements für 10 Benutzer zu kündigen, die das Unternehmen verlassen haben. Sie haben diese Änderungen am 10. Tag des Monats vorgenommen. Upgrades werden anteilig berechnet und Herabstufungen/Stornierungen gelten ab dem nächsten Monat. Daher wird Ihnen für den Rest dieses Monats die volle monatliche Rate für die 4 200 Lite-Benutzer in Rechnung gestellt. Den 500 Pro-Benutzern wird auch der gesamte Monat in Rechnung gestellt. Die 300 hochgestuften Benutzer werden anteilig abgerechnet, wobei 10 Tage zum Lite-Tarif und 20 Tage zum aktualisierten Pro-Tarif abgerechnet werden. 

Daher sind Ihre Benutzerabonnementgebühren für den aktuellen Monat wie folgt:

  •  3 USD * 4 200 USD + 20 USD * 500 + [3 USD * (10/30) + 20 USD * (20/30)] * 300 = 26 900 USD

Ab nächstem Monat haben Sie (4 500 - 300 - 10 = 4 190) Benutzer mit Lite und (500 + 300 = 800) Benutzer mit Pro. Daher sind Ihre Gebühren für den nächsten Monat wie folgt:

  • 3 USD * 4 190 + 20 USD * 800 = 28 570 USD pro Monat

Da Sie an der Indexkapazität nichts geändert haben, bleiben Ihre Indexgebühren unverändert bei 9 360 USD pro Monat.

Zusammengefasst sehen Ihre monatlichen Gebühren ab dem nächsten Monat wie folgt aus:

  • Enterprise Index: 9 360 USD
  • Benutzerabonnements: 28 570 USD
  • Gesamtsumme pro Monat: 37 930 USD

Beispiel 3:

Sie haben 1 000 Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen. Ihr IT-Team verwendet Amazon Q Business, um Mitarbeiterfragen zu beantworten. Sie haben allen 1 000 Mitarbeitern Amazon-Q-Business Lite-Abonnements zugewiesen. Der IT-Helpdesk-Chatbot enthält 10 000 Dokumente.

Unabhängig davon verwendet Ihr Vertriebsteam Amazon Q Business für 100 Vertriebsmitarbeiter, um ihnen bei der Beantwortung von Kundenfragen, der Erstellung von Präsentationen und der Implementierung von Aktionen mithilfe von Plugins zu helfen. Sie haben diesen 100 Verkäufern den Amazon-Q-Business-Pro-Plan zugewiesen. Ihr Vertriebs-Chatbot enthält 200 000 Dokumente. Sie haben dem Vertriebsteam Zugriff auf QuickSight gewährt, sodass es Dokumente und Präsentationen anhand von Vertriebsdaten erstellen, auf Dashboards mit Datenzusammenfassungen in natürlicher Sprache zugreifen und Fragen zu den Daten stellen kann.

Bei Amazon Q Business werden Abonnements dedupliziert, und Benutzern wird die höchste Stufe einmal in Rechnung gestellt. Den 100 Vertriebsmitarbeitern wird also der Pro-Tarif berechnet, während den 900 anderen Mitarbeitern der Lite-Tarif berechnet wird. Amazon-Q-Business-Benutzern werden jede Instance von AWS IAM Identity Center separat berechnet. Daher müssen alle Anwendungen dieselbe IAM-Identity-Center-Instance verwenden, damit nur einmal pro Benutzer eine Gebühr erhoben wird.

Ihre monatlichen Benutzergebühren lauten wie folgt:

  • 100 Benutzer zum Pro-Tarif von 20 USD: 100 * 20 USD = 2 000 USD
  • 900 Benutzer zum Lite-Tarif von 3 USD: 900 * 3 USD = 2 700 USD
  • Gesamtzahl der Benutzerabonnements: 2 000 USD + 2 700 USD = 4 700 USD

Für die Indexierung haben Sie zwei separate Apps: den IT-Chatbot für 10 000 Dokumente und den Verkaufs-Chatbot für 200 000 Dokumente.

Der IT-Chatbot benötigt 1 Indexeinheit zum Preis von 0,264 USD * 24 Stunden * 30 Tage * 1 Einheit = 190,08 USD pro Monat.

Der größere Vertriebs-Chatbot benötigt 10 Indexeinheiten zu einem Preis von 0,264 USD * 24 Stunden * 30 Tage * 10 Einheiten = 1 900,80 USD pro Monat.

Insgesamt sehen Ihre geschätzten monatlichen Gebühren wie folgt aus:

  • Benutzerabonnements: 4 700 USD
  • IT-Chatbot-Index: 190,08 USD
  • Chatbot-Index für Verkäufe: 1 900,80 USD
  • Aktivierungsgebühr für Amazon Q in QuickSight: 250 USD/Monat/Konto
  • Gesamt pro Monat: 4 700 USD + 190,08 USD + 1 900,80 USD + 250 USD = 7 040,88 USD

Beispiel 4:

Sie sind ein Großunternehmen oder unabhängiger Software-Anbieter (ISV) und möchten Amazon Q Business in Ihre eigene Anwendung einbetten. Ihre Endbenutzer könnten innerhalb Ihrer Benutzeroberfläche Antworten auf Fragen zu Ihren Produkt-Features erhalten. Sie entscheiden sich für den Kauf von Amazon Q Business Lite für Ihre 5 000 Benutzer. Zunächst erstellen Sie anhand der Produktdokumentation einen Unternehmensindex. Das sind 200 000 Dokumente. Ihre monatlichen Benutzergebühren lauten wie folgt:

Unternehmensindex für 200 000 Dokumente benötigt 10 Indexeinheiten mit jeweils 20 KB Kapazität (vorausgesetzt, die extrahierte Textgröße von 1 Mio. Dokumenten beträgt weniger als 200 MB x 50 Einheiten = 10 GB):

  • 0,264 USD pro Stunde x 10 Einheiten x 24 Stunden x 30 Tage = 1 900,80 USD

Benutzer-Abonnements:

  • Lite-Abonnement von Amazon Q Business für 5 000 Benutzer x 3 USD pro Benutzer/Monat = 15 000 USD. Zusammengefasst betragen Ihre monatlichen Gebühren wie folgt:
  • Unternehmensindex: 1 900,80 USD
  • Benutzer-Abonnements: 15 000 USD
  • Gesamtsumme pro Monat: 16 900,80 USD

Hinweis: Benutzer-Abonnements werden pro Amazon-Q-Business-Anwendung oder QuickSight-Konto erstellt. Jeder Administrator kann unabhängig Abonnements für Benutzer für seine spezifische Amazon-Q-Business-Anwendung oder sein QuickSight-Konto erstellen, aktualisieren oder löschen. Für Anwendungen, die IAM Identity Center verwenden, dedupliziert AWS Abonnements für alle Amazon-Q-Business-Anwendungen und QuickSight-Konten und berechnet jedem Benutzer nur einmal die höchste Abonnementstufe. Beachten Sie, dass die Deduplizierung nur gilt, wenn die Amazon-Q-Business-Anwendungen und QuickSight-Konten dieselbe IAM-Identity-Center-Instance verwenden. Benutzern, die Q-Business-Anwendungen über den IAM-Verbund abonniert haben, wird pro IAM-Identitätsanbieter eine Gebühr für OIDC- und SAML-basierte Anwendungen berechnet. Wenn ein Benutzer beispielsweise fünf verschiedene Q-Business-Anwendungen abonniert hat, die alle demselben IAM-Identitätsanbieter zugeordnet sind, wird diesem Benutzer einmal eine Gebühr berechnet. Wenn die Q-Business-Anwendungen jedoch mit fünf IAM-Identitätsanbietern verknüpft sind, wird dem Benutzer das Fünffache in Rechnung gestellt. In Szenarien, in denen ein Benutzer eine Mischung von Anwendungen abonniert, sieht die Gebührenstruktur wie folgt aus: 1. Für Anwendungen, die IAM Identity Center verwenden, werden Benutzern für all diese Anwendungen, die dieselbe IAM-Identity-Center-Instance verwenden, einmal in Rechnung gestellt. 2. Für Anwendungen, die den IAM-Verbund verwenden, wird den Benutzern pro IAM-Identitätsanbieter einmal eine Gebühr berechnet. Die Benutzerabonnements werden anteilig berechnet, wenn sie erstellt oder aktualisiert werden, basierend auf der Anzahl der verbleibenden Tage im Kalendermonat. Stornierungen oder Herabstufungen werden nicht anteilig berechnet und gelten ab dem nächsten Kalendermonat. Die Gebühren für das Benutzerabonnement beginnen erst nach der ersten Nutzung durch den Benutzer. Nach der ersten Nutzung durch den Benutzer fallen die Abonnementgebühren jeden Monat an, bis die Abonnements des Benutzers entfernt wurden.