开始使用 Amazon Connect
通过每次客户交互提供快速、个性化的服务
各种规模和各行各业的公司都打算将其联络中心迁移到 Amazon Connect，以提高客户满意度、缩短创新时间、提高座席工作效率并降低成本。Amazon Connect 为您提供所有资源，帮助您立即开始提供更好的客户体验。
制定周到的联络中心行动计划
无论您的联络中心当前位于云端还是在本地，AWS 都能帮助您提供计划以降低成本、缩短平均处理时间并提高座席工作效率。
评测迁移的准备情况
将联络中心迁移到 Amazon Connect 的公司的平均投资回报率为 241％。AWS 专业服务团队可以评测您的迁移准备情况，并概述迁移到云的计划。
评估成本节约
使用 Amazon Connect，您可以按实际使用量付费，与传统的联络中心解决方案相比，最多可节省 80％。如果您对使用 Amazon Connect 可以节省多少感兴趣，请联系我们的销售团队安排您自己的评测。
迁移到 Amazon Connect 的最佳实践
将您的联络中心迁移到 Amazon Connect 既简单又经济高效。观看我们的网络研讨会，了解如何从我们的专家那里获得最佳实践。
观看网络研讨会
客户案例
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DXC Technology is reinventing their CX technology while saving 40% on costs
借助 Amazon Connect，DXC Technology 通过个性化交互改善客户体验，并使用自动化功能将成本削减 30–40%。现在，DXC 正在为自己的客户制定转型路线图，这将降低成本并为客户提供更多价值。
AWS IQ
如果您有特定的项目，则可以轻松搜索并直接雇用 AWS IQ 认证的自由职业者和咨询公司来加速创新。
适用于 BI 报告工具的 Amazon Connect 数据标准化
Aspen TGI – 尚无评论
设置 Amazon Connect 预约机器人
James Malin –
★★★★★
面向 Amazon Connect 的 CTI 集成
VoiceFoundry – 尚无评论
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为 Amazon Connect 设置 Amazon Lex 聊天机器人
Kevin Glick – 尚无评论
Kevin Glick – 尚无评论
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设置带有入站和出站呼叫流的 10 座席 Amazon Connect 联络中心
Geoff Groves – ★★★★★
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